PUUR! IS 5 JAAR

Puur.nl Puur.nl Puur.nl

Retourneren

Mijn product is defect of beschadigd afgeleverd. Wat nu?

In dit geval maakt je geen retouropdracht aan, maar gebruik je het Service & Garantie formulier. Dit formulier vindt je door op de onderzijde van dit scherm de link servicemelding te kiezen.  

Wat zijn de belangrijkste spelregels voor het retourneren van een product?

Je kunt onze voorwaarden altijd terugvinden in onze algemene voorwaarden. Lees deze goed door, zodat je niet voor onverwachte kosten komt te staan. De belangrijkste voorwaarden zijn in ieder geval:

-  Het product is onbeschadigd en ongebruikt

-  Het product is compleet.

Veel producten van PUUR! Sanitiar & Tegels zijn speciaal voor je besteld en/of gemaakt. Speciaal bestelde producten worden nooit retour genomen.  

Hoe stuur ik een product retour?

Je vult gewoon het retourformulier in. Zodra wij deze van je hebben ontvangen nemen wij contact met je op om de retourname af te handelen. in de meeste gevallen zal dit per e-mail gaan, vergeet dus niet je email-adres in te vullen!  

 

Klik hier voor het retour formulier.

  • +20 jaar ervaring
  • 5 jaar pure garantie
  • 3 Fysieke showrooms